Términos y Condiciones – Curso 2023/2024

Términos y Condiciones – CURSO 2023/2024 

Antes de enviar su solicitud de matrícula, lea detalladamente los términos y condiciones de Academia Rubicón. Al confirmar la solicitud de matricula usted acepta los siguientes términos y condiciones:

1. PROCEDIMIENTO DE MATRICULA

Si usted está interesado en matricularse en la Academia Rubicón, deberá rellenar el siguiente formulario de solicitud de matricula: Solicitud de Admisión.

Es únicamente una solicitud, no una matrícula definitiva.

Durante la primera quincena de septiembre 2023 se le informara del horario de su servicio solicitado. Si usted está conforme con el horario, se procederá al abono del pago de la matricula (30€), así como de la primera mensualidad.

2. BAJAS Y REMATRICULAS

1. Si quiere darse de baja tiene que avisar por escrito al correo electrónico info@academiarubicon.com antes del día 15 del mes en curso para no tener que pagar la mensualidad del mes siguiente. No se devolverán matriculas o mensualidades abonadas.

2. Si usted se ha dado de baja, pero decide volver en el mismo curso, tiene que volver a abonar la matricula (30€).

3. Los alumnos que hayan abonado las mensualidades de un curso completo, de septiembre hasta junio, están exentos de pagar la matrícula en el siguiente curso (2024/2025). Además, los alumnos que hayan abonado las mensualidades de un curso entero, de septiembre hasta junio, siempre tendrán preferencia en cuanto a las plazas del siguiente curso (2024/2025).

3. PAGO

1. Las cuotas mensuales se pagan dentro de los cinco primeros días de cada mes.  

2. La forma de pago es por transferencia bancaria a la cuenta bancaria que refleja en la factura mensual. Se ruega poner en el concepto el nombre del alumno y los apellidos, así como el número de factura (por ejemplo: NOMRE, APELLIDO APELLIDO, FAC. 28/2023). No se aceptan pagos con tarjeta bancaria. No pague nunca en efectivo a los profesores.

3. En caso de no abonar la cuota mensual, la academia se reserva el derecho de dar de baja al alumno y este no podrá asistir a las clases. La matricula abonada no se podrá devolver bajo ningún concepto.

4. Usted paga por su plaza en el grupo, no por el número de clases que hay durante el mes. Por ello, la mensualidad es la misma de junio 2023 hasta septiembre 2024 (10 meses) independientemente de los días festivos, vacaciones escolares etc. y por eso no se compensarán los meses que tengan menos horas lectivas. Únicamente las clases individuales se cobran por la cantidad de horas lectivas en un mes.

5. No se pueden recuperar clases grupales por la falta de asistencia del alumno bajo ningún concepto.

4. CANCELACIONES Y CAMBIOS

4.1. Clases individuales

En caso de necesidad, las clases individuales se pueden modificar de hora o día, siempre y cuando se avise a la administración (info@academiarubicon.com) con un mínimo de 24 horas de antelación. Si se cancela con menos de 24 horas de antelación, se cobra la clase. Si la clase fuera el lunes, debería avisar antes de las 19:00 horas del viernes anterior.

4.2. Clases grupales

1. El número mínimo de alumnos en un grupo es de cuatro alumnos. Si en algún momento el número de alumnos fuera inferior a este, la academia se reserva el derecho de cerrar el grupo. Al alumnado afectado se le ofrecerá, en primer lugar, un cambio de grupo, o en segundo lugar, la devolución económica de la parte proporcional de clases no atendidas.

2. La academia se reserva el derecho de cambiar a un alumno de grupo, horario o profesor por motivos organizativos.

3. Reservamos el derecho de posponer clases o hacer cualquier cambio necesario en caso de circunstancias imprevistas, como por ejemplo la indisposición medica del profesorado.

DIAS DE CIERRE

  1. La academia sigue el calendario escolar del Gobierno de Canarias. La academia cierra durante las vacaciones de navidad y semana santa y también en los días festivos. Vea en la página web el calendario actualizado de la academia (https://academiarubicon.com/calendario/).
  2. La academia se guiará por las recomendaciones de la consejería de educación del Gobierno de Canarias en cuanto a los cierres de los centros educativos por condiciones meteorológicos adversos. Las clases grupales en este caso no serán recuperables, las clases individuales sí.

ASISTENCIA

  1. La academia pone todos los materiales a disposición de los alumnos. No es necesario llevar materiales, estuches, lápices, bolígrafos, gomas de borrar etc. a clase.
  2. El buen comportamiento del alumnado en la academia es obligatorio. La academia se reserva el derecho de dar de baja a cualquier estudiante por cualquier comportamiento que pueda perjudicar el desarrollo normal de la clase. No se devolverán las cantidades de matrícula entregadas por estos motivos.
  3. En las clases grupales no habrá más de 10 alumnos dependiendo del aula y de la edad. Cada alumno estará en el grupo de su nivel de estudios, ciclo o asignatura correspondiente. Sin embargo, siempre puede haber excepciones por nivel del alumnado.

RECOMENDACIONES

  1. Bajo petición por parte de los padres, se les informará del progreso de su hijo por correo electrónico o por Whatsapp.
  2. Para cualquier duda o consulta no dude de ponerse en contacto con la dirección del centro para poder resolver cualquier problema y tomar las medidas oportunas.
  3. Lea atentamente nuestra Política de Privacidad y Protección de Datos, así como nuestro Aviso legal y Política de Cookies.
  4. Los alumnos tienen la responsabilidad de asistir al curso al máximo y aprovechar de las clases para asegurar el buen progreso del grupo.
  5. Se ruega puntualidad para los comienzos de la clase, así como para la recogida de los alumnos a la hora de salida.  
  6. Los familiares y acompañantes no deben interrumpir las clases.
  7. No traigan objetos de valor a las clases. La academia no se hace responsable de su pérdida o sustracción.
  8. Es conveniente que todos los objetos personales de los alumnos estén marcados con su nombre.

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Política de Privacidad y Protección de Datos

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

ACADEMIA RUBICÓN

Jennifer Marquart

NIF: Y2929532J

Pagina Web: https://academiarubicon.com/

Calle Valverde 40, Local 8, 35580 Playa Blanca, Lanzarote, España

Teléfono: +34 611789637

E-Mail: info@academiarubion.com

Puede dirigirse de cualquier forma para comunicarse con nosotros.

Nos reservamos el derecho a modificar o adaptar la presente Política de Privacidad en cualquier momento.

CONTACTOS DE LA WEB O DEL CORREO ELECTRÓNICO:

¿Qué datos recopilamos a través de la Web?

Podemos tratar su IP, qué sistema operativo o navegador usa, e incluso la duración de su visita, de forma anónima.

Si nos facilita datos en el formulario de contacto, se identificará para poder contactar con usted en caso de que sea necesario.

¿Con que finalidades vamos a tratar sus datos personales?

  • Contestar a sus consultas, solicitudes o peticiones.
  • Gestionar el servicio solicitado, contestar su solicitud, o tramitar su petición.
  • Información por medios electrónicos, que versen sobre su solicitud.
  • Tramitar su matrícula en los cursos a través del formulario online disponible en la página web.

La cumplimentación del formulario de registro será obligatoria para acceder y disfrutar de determinados servicios ofrecidos en la web. El no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente política de privacidad de datos supone la imposibilidad de registrarse, suscribirse o participar en cualquiera de las promociones en las que se soliciten datos carácter personal.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La aceptación y consentimiento del interesado conforme con el articulo 6. 1. a) del Reglamento General Europeo de Proteccion de Datos: En aquellos casos donde para realizar una solicitud sea necesario cumplimentar un formulario y hacer un «click» en el botón de enviar, la realización del mismo implicará necesariamente que ha sido informado y ha otorgado expresamente su consentimiento al contenido de la cláusula anexada a dicho formulario o aceptación de la política de privacidad.

Todos nuestros formularios cuentan con el símbolo * en los datos obligatorios. Si no facilitas esos campos, o no marcas el checkbox de aceptación de la política de privacidad, no se permitirá el envío de la información. Normalmente tiene la siguiente fórmula: “? He leído y acepto la Política de privacidad.”

Destinatarios ¿A quién comunicamos tus datos?

Los datos personales no serán objeto de cesión salvo en el cumplimiento de obligaciones legalmente establecidas o para dar soporte a los servicios vinculados a este tratamiento.

¿Durante cuánto tiempo trataremos sus datos?

Almacenamos los datos durante el tiempo necesario para poder cumplir con las obligaciones legales que encomienda la normativa administrativa, y siempre, cumpliendo al menos con el tiempo mínimo de conservación de la información. Será de aplicación lo dispuesto en la normativa de archivos y documentación.

Contactos de Redes Sociales.

Los datos personales disponibles en los perfiles de RRSS, así como aquellos que el usuario proporcione al Responsable al contactar a través de esta vía, serán tratados con la finalidad de:

  • Gestionar su participación en las distintas propuestas
  • Contestar a la solicitud, o tramitar una petición.
  • Establecer una relación usuario-responsable, y crear una comunidad de seguidores.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

Las bases que legitiman el tratamiento es el consentimiento voluntario del interesado de ponerse en contacto y, en su caso, la aceptación de una relación contractual en el entorno de la red social que corresponda.

El tratamiento de los datos dentro de la Red Social se realizará conforme a sus políticas de Privacidad. :

Facebook: http://www.facebook.com/policy.php?ref=pf

Instagram: https://about.instagram.com/es-la/blog/announcements/instagram-community-data-policy

Google: https://policies.google.com/privacy?hl=es&fg=1

¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener los datos personales?

Sólo podemos consultar o dar de baja sus datos de forma restringida al tener un perfil específico. Los trataremos durante el tiempo en el que usuario nos siga, incluya “me gusta”, “seguir” o botones similares. Cualquier rectificación de sus datos o restricción de información o de publicaciones debe realizarla a través de la configuración de su perfil o usuario en la propia red social.

¿Incluimos datos personales de terceras personas?

No, como norma general sólo tratamos los datos que nos facilitan los titulares. Si nos aporta datos de terceros deberá, con carácter previo, informar y solicitar su consentimiento a dichas personas, o de lo contrario nos exime de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito.

¿Qué medidas de seguridad aplicamos?

Se ha adoptado un nivel óptimo de protección de los Datos Personales, instalando todos los medios y medidas técnicas necesarias según el estado de la tecnología para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos Personales.

El Usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos incluidos, exonerándonos de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en los formularios de registro o suscripción. No responderemos de la veracidad de las informaciones que no sean de elaboración propia y de las que se indique otra fuente, por lo que tampoco asume responsabilidad alguna en cuanto a hipotéticos perjuicios que pudieran originarse por el uso de dicha información. También reservaremos el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en la web pudiendo incluso limitar o no permitir el acceso a dicha información. No seremos responsables ante cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir el Usuario como consecuencia de errores, defectos u omisiones, en la información facilitada por el responsable siempre que proceda de fuentes ajenas. Los datos serán tratados de forma confidencial y bajo el sometimiento a medidas técnicas y organizativas de seguridad adecuadas para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Consentimientos menores, ¿Qué pasa si eres menor de edad?

En el supuesto que algunos de nuestros servicios vayan dirigidos específicamente a menores de catorce años, solicitaremos la conformidad de los padres o tutores para la recogida de los datos personales o, en su caso, para el tratamiento automatizado de los datos conforme el artículo 7 de la LOPDGDD.

Sus Derechos y el acceso a la información

De acuerdo con la normativa vigente, Reglamento UE 679/2016, de 27 de abril, General de Protección de Datos y a con la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales tiene la posibilidad de ejercitar los siguientes derechos personalísimos, acreditando de manera fehaciente su identidad.

Sus derechos son los siguientes:

  • Derecho a revocar su consentimiento y solicitarnos que no procesemos sus datos.
  • Derecho de acceso a la información que disponemos referente a su persona, con especificación de las finalidades del tratamiento que realizamos.
  • Derecho de rectificación de sus datos, por el que actualizaremos y pondremos al día la información y datos que disponemos según la información que nos facilite.
  • Derecho a la supresión de sus datos, una vez cumplidos los plazos legales de conservación fijados por la normativa de aplicación.
  • Derecho a oponerse a que realicemos cualquier actividad de tratamiento de sus datos, a través de la revocación de su autorización/consentimiento.
  • Derecho a limitar el tratamiento de sus datos, como en caso que interponga una reclamación o quiera que conservemos sus datos por un plazo superior, evitando su supresión.
  • Derecho a la portabilidad de sus datos, por el que le facilitaremos en un formato de archivo de lectura común aquellos datos que nos ha facilitado en el momento de su registro como usuario.

Además, le informamos que siempre podrá acudir a la Autoridad de Control Española de Protección de Datos (Agencia Española de Protección de Datos, www.agpd.es) para solicitar su tutela o interponer una reclamación en relación al tratamiento de datos personales.

Responsable de Privacidad

En cualquier momento nos podrá solicitar, de manera totalmente gratuita, el ejercicio de sus derechos, debiendo incorporar a su solicitud fotocopia de su DNI/NIE/Pasaporte, puesto que se trata de un derecho personalísimo.

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1. Introducción

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